Oferty usług i precyzyjny cel
poniedziałek, Sierpień 2nd, 2010Oferty usług
Z ofertami handlowymi dotyczącymi usług jest praktycznie tak samo, jak z ofertami produktów. Powinny one być przede wszystkim przejrzyście ułożone i czytelne. Usługi zaś winno się opisać szczegółowo, ale również jasno. Nadmierną poetykę i stosowanie eufemizmów lepiej sobie darować. Chodzi przecież o to aby klient dobrze nas zrozumiał. Dlatego też koloryzowanie w tego typu dokumentach nie ma większego sensu. Kłamstewko na pewno wyjdzie, a kiedy już to się stanie, będzie nam zaczajenie głupio i dodatkowo będziemy musieli przepraszać i przyznać się, że jednak nie możemy czegoś zrobić albo dlatego, że nie mamy ku temu kompetencji albo ewentualnie sprzętu. W usługach zazwyczaj najlepszą rekomendacja jest zadowolony klient. Dlatego poza opisem tego, co potrafimy możemy w naszej ofercie zamieścić zdjęcie wykonanej usługi, z której jesteśmy szczególnie dumni. Najlepiej, gdy zostanie ono dodatkowo opatrzone komentarzem zadowolonego usługobiorcy. Taki niewinny zabieg może podnieść walory naszej oferty handlowej.
Precyzyjny cel
Tworząc ofertę handlową musimy sobie wyznaczyć precyzyjny cel i do niego dostosowywać wszystkie pozostałe działania. Najczęściej celem jest po prostu zwiększenie sprzedaży lub zyskanie stałego klienta. Właściwie do osiągnięcia jednego i drugiego dobrze zrobiona oferta handlowa może się bardzo przydać. Na początek dobrze zadbać o to, by była ona atrakcyjna graficznie. Potencjalny klient, gdy tylko na nią spojrzy powinien się poczuć zachęcony do zajrzenia do środka. Oczywiście oferta w środku powinna być zrobiona przejrzyście i jasno, ale też najlepiej, tak by dobrze się ją czytało. Powinna też zawierać jakieś elementy, które mogą ją trochę urozmaicić, takie jak na przykład zdjęci, rysunki czy tabele. Prawdopodobnie sami nie poradzimy sobie ze stworzeniem profesjonalnej oferty, no chyba, że akurat mamy firmę zajmującą się grafika użytkową. Jeżeli nie, powierzmy raczej stworzenie naszej oferty handlowej, komuś kto się na tym naprawdę dobrze zna i będzie umiał wszystkie nasze pomysł zawrzeć w atrakcyjnej formie.